نرخ کلیک چیست؟ نرخ کلیک یا CTR یک معیار کلیدی برای بهینه سازی فعالیت های بازاریابی دیجیتال است.

در تبلیغات سنتی، دیده شدن همیشه معیار کلیدی عملکرد بود و به عنوان تعداد برداشت هایی که یک تبلیغ ایجاد می کرد اندازه گیری می شد. این برداشت ها نسخه هایی از آگهی چاپ شده در یک مجله یا روزنامه بود. این مفهوم از برداشت ها در عصر دیجیتال به تبلیغات منتقل شده است.

اما در تبلیغات تجاری امروزی، تبلیغات تعاملی هستند. در تبلیغات دیجیتال، بینندگان با تبلیغات ارتباط برقرار کرده و روی آن کلیک می کنند. این تعامل معیار جدیدی به نام نرخ کلیک (CTR) را معرفی کرده است که نرخی که کاربران روی یک تبلیغ کلیک می کنند. اما آیا می دانید چگونه می توانید آن را بهینه کنید و راه های افزایش نرخ کلیک چیست؟ و چگونه برای بهبود میانگین نرخ کلیک تلاش کنید؟

CTR یا نرخ کلیک چیست؟

CTR معیاری است که تعداد افرادی که روی یک لینک کلیک می کنند را اندازه می گیرد. در اصل، نرخ کلیک عددی است که به شما می گوید  نسبت تعداد کلیک‌های انجام شده روی لینک موردنظر به تعداد کل نمایش آن چقدر بوده است. این کلیک به شما می گوید که آیا کمپین شما به اندازه کافی جذاب بوده است که یک اقدام را از سوی مخاطبان خود جلب کند یا خیر.

میانگین نرخ کلیک و CTR های معیار براساس صنعت متفاوت است. به عنوان مثال، ایمیل های دریافت شده در صنعت تجارت و امور مالی ممکن است 2.59٪ CTR داشته باشند، در حالی که ایمیل های مربوط به سرگرمی ها دارای 4.78٪ CTR  هستند.

هدف اصلی برای ردیابی CTR اندازه گیری میانگین نرخ کلیک و تعامل است. با استفاده از نرخ کلیک (CTR)، می توانید عملکرد را در زمینه های زیر اندازه گیری کنید:

• علاقه کلی به برند یا خستگی ایمیل
• محتوای ایمیل (کتبی و تصویری)
• قرار دادن پیوند
• تعداد پیوندها
• نوع رسانه

چرا باید به نرخ کلیک در سایت توجه کنیم؟

قبل از اینکه به بررسی راه های افزایش نرخ کلیک بپردازیم، اجازه دهید ابتدا در مورد چرایی اهمیت آن صحبت کنیم.

حفظ حساب های جستجوی پولی زمان و تلاش زیادی می برد. این یک علم دقیق نیست و هر بازاریاب نظرات خاص خود را در مورد بازگرداندن مشتریان موفق خود برای کسب اطلاعات بیشتر دارد. ارزش/تبدیل و ارزش/هزینه دو مورد از رایج ترین معیارها برای اندازه گیری عملکرد هستند. با این حال، بسیاری موارد دیگر وجود دارد که بازاریابان در مورد ارتباط و ضرورت استفاده از آن ها در کمپین های خود بحث می کنند.

یکی از شاخص های ضروری برای تجزیه و تحلیل عملکرد و اثربخشی بازاریابی دیجیتال، نرخ کلیک است. با استفاده از CTR ها، بازاریابان بینش های مهمی در مورد کمپین های خود به دست می آورند و تعیین می کنند که تلاش های بهینه سازی خود را کجا متمرکز کنند.

 حتی اگر CTR تمام اطلاعات مورد نیاز برای تصمیم گیری آگاهانه را در اختیار شما قرار ندهد، نادیده گرفتن آمار CTR به معنای از دست دادن احتمالات حیاتی برای ارتقاء کمپین های خود و ارائه موفقیت آمیز ارزش مناسب به مخاطبان است. اگر CTR شما ضعیف است، ممکن است به این دلیل باشد که برای مخاطبان مناسب جذاب نیستید یا به این دلیل است که به طور موثر با آن ها ارتباط برقرار نمی کنید.

در حالی که همه کمپین ‌های تبلیغاتی، پست‌ های وبلاگ و صفحات اصلی وب‌ سایت شما باید چشم ‌نواز و جذاب باشند تا موثر باشند، شکاف بزرگی بین آنچه برای صنعت شما مفید است و آنچه برای صنعت شما مفید نیست وجود دارد.

CTR شما چیزهای زیادی در مورد نحوه مشاهده کمپین های بازاریابی تان به شما می گوید.

6 روش افزایش نرخ کلیک

پس از اینکه به سوال نرخ کلیک پاسخ دادیم، در ادامه به بررسی راه های افزایش نرخ کلیک می پردازیم:

1. استفاده از کلمات کلیدی طولانی

اگر چه کلمات کلیدی عمومی و گسترده بازدیدکنندگان زیادی را برای سایت شما ایجاد می کنند، اما این احتمال وجود دارد که اکثر این ترافیک به خدماتی که شما ارائه می دهید علاقه مند نباشند. کلمات کلیدی طولانی، سرنخ های بسیار بهتری ایجاد می کنند و در این فرایند موفق تر عمل می کنند.

کلمات کلیدی طولانی فواید بسیاری را ارائه می دهند و ستون تلاش های بازاریابی محتوا و استراتژی سئو شما را تشکیل می دهند. با استفاده از آن ها می توانید ترافیک وب سایت خود را افزایش دهید، بر رتبه بندی جستجو تسلط داشته باشید و تبدیل های خود را افزایش دهید.

2.  به کارگیری توضیحات متا

به کارگیری توضیحات متا یکی دیگر از راه های افزایش نرخ کلیک است. توضیحات متا متنی است که صفحه شما را به طور خلاصه توصیف می کند. این متن معمولا در صفحه نتایج موتور جستجو زیر عنوان و وب سایت یا پیوند صفحه شما ظاهر می شود.

توضیحات متا با عنوان و URL در صفحه نتایج جستجو ظاهر می شود. به همین دلیل، آن ها به نرخ کلیک شما آسیب می زنند یا بهبود می بخشند.

علاوه بر این، توضیحات متا دارای یک ارزش اصلی است که به عنوان متن تبلیغاتی ارگانیک عمل می کند. این بدان معناست که وقتی تبلیغ شما برای یک کلمه کلیدی خاص رتبه بندی می شود، گوگل و سایر موتورهای جستجو احتمالا توضیحات متا را به عنوان خلاصه صفحه نشان می دهند. این امر اهمیت توضیحات متا را به عنوان متن تبلیغاتی تعریف می کند.

توضیحات متا به خوبی نوشته شده و قانع کننده نرخ کلیک را بهبود می بخشد. این بدان معناست که افراد بیشتری که صفحه شما را می بینند کلیک کرده و در وب سایت شما قرار می گیرند. پس تگ های توضیحات متا این قدرت را دارند که نرخ کلیک را بهبود بخشند.

3. نوشتن عنوان های ساده

تگ عنوان شما یکی دیگر از اطلاعاتی است که در SERP ها نمایش داده می شود و باید برای قالب بندی صحیح آن وقت بگذارید. بهترین راه برای انجام این کار نوشتن عنوان های ساده است.

به یاد داشته باشید که مردم معمولا به دنبال مرتبط ترین نتیجه در نتایج جستجو می گردند. اگر عنوان شما ساده باشد و موضوع پست را به وضوح بیان کند، کلیک های بیشتری دریافت خواهید کرد.

یکی دیگر از ترفندهای برچسب عنوان که CTR ارگانیک شما را افزایش می دهد، استفاده از یک برند حرفه ای یا شخصی است. در ادامه شیوه پیاده سازی آن آمده است:

نرخ کلیک ارگانیک خود را بر اساس تگ عنوان خود بهینه کنید.

این نکته مفید خواهد بود، به خصوص اگر در حال حاضر در رشته خود یک مرجع هستید. تشخیص اینکه پست از یک منبع قابل اعتماد است به کاربران اطمینان می دهد که روی URL شما کلیک کنند. مطمئن شوید:

• نام تجاری خود را بالاتر از عنوان بارگذاری نکنید.
• مطمئن شوید که عنوانی واضح دارید.
• برای پیش نمایش محتوای خود در SERP از ابزارهایی مانند Avid Demand استفاده کنید.

4.  به کاربردن تصاویر در محتوا

به کار بردن تصاویر در محتوا یکی دیگر از راه های افزایش نرخ کلیک است. تبلیغات را می توان برای پاسخگویی به هر پلتفرم و مخاطبان آن – چه برای یک وب سایت یا رسانه های اجتماعی – ایجاد کرد. عامل مهم هر یک از این تبلیغات، بخش بصری است.

به کار بردن تصاویر در محتوا با روانشناسی افراد مرتبط است تصاویر زمانی که به هر پست اضافه می شوند، توجه مخاطبان را به خود جلب می کنند. با ایجاد پست های اصلی با تصاویر، می توانید سئوی CTR و نسبت کلیک خود را افزایش دهید.

در حالی که تصاویر بصری برای افزایش بهینه سازی تبلیغات و نسبت کلیک ضروری هستند، اطمینان از کیفیت و ارتباط نیز مهم است. رفتار کاربر نشان می دهد که اگر مخاطبان برایشان مفید باشد، روی تبلیغ کلیک می کنند.

با استفاده از محتوای بصری مرتبط، مستقیم و مبتنی بر هدف کاربر، قابلیت مشاهده جستجو و نرخ کلیک شما جهش های عظیمی را مشاهده می کند.

5.  بهینه سازی سرعت سایت

در حالی که بهبود سرعت صفحه تاثیر مستقیمی بر بهبود CTR شما ندارد، اما همچنان یک معیار مهم برای تجربه کاربر نهایی است.

اگر سایت شما به کندی بارگذاری شود، کاربران به SERP باز می گردند و این کلیک ها ممکن است هرگز گزارش نشوند.

6. استفاده از URL های توصیفی

داده های متا تنها اطلاعاتی نیستند که کاربر در SERP می بیند؛ آن ها همچنین لایه بندی URL صفحه را می بینند. URL صفحه شما یکی از اطلاعات اصلی نمایش داده شده در SERP ها است. بنابراین، برای کمک به بهبود باید CTR ارگانیک خود را بهینه کنید.

برای مکان های URL در SERPحتما دقیق باشید و به جستجوگران بگویید اگر روی لیست شما کلیک کنند به کجا هدایت می شوند.

یکی از راه های انجام این کار این است که آن را تا حد امکان توصیفی کنید. استفاده از URL های توصیفی به افزایش CTR ارگانیک شما کمک می کند.

تلاش کنید که کلمه کلیدی را در URL خود طبیعی قرار دهید. این کار موضوع اصلی پست شما را تقویت می کند و به کاربران نشان می دهد که محتوای شما مرتبط است.

نکته دیگر برای بهبود URL کوتاه بودن آن است. این باعث می شود که نگاه کردن آسان تر و جذاب تر شود. در نتیجه افراد بیشتری کلیک خواهند کرد.

اگر کاربر وردپرس هستید، URL خود را در تنظیمات پیوند ثابت تغییر دهید.

اکثر سیستم های مدیریت محتوا به شما این امکان را می دهند که به راحتی ساختار صفحه را در جایی که می خواهید آن صفحه زندگی کند، تنظیم کنید. ممکن است قدم بزرگی به نظر نرسد، اما به کاربران کمک می کند بدانند فهرست شما اطلاعات مرتبطی را برای درخواست آن ها ارائه می‌ کند.

سخن آخر

در این مقاله به این پرداختیم که نرخ کلیک چیست و راه های افزایش نرخ کلیک را بررسی کردیم. CTR علاوه بر اینکه نشان می دهد تبلیغ، محتوا و صفحات وب شما چقدر به جستجوگران مرتبط است، همچنین بر رتبه بندی موتورهای جستجو به صورت ارگانیک و جستجوی پولی تاثیر می گذارد.

الگوریتم رتبه بندی گوگل تعیین می کند که تبلیغ یا صفحه وب شما در کجای صفحه جستجو نمایش داده شود. این بر تعداد افرادی که وب سایت شما را مشاهده کرده و در نهایت کلیک می کنند و با آن درگیر می شوند، تاثیر می گذارد. نرخ کلیک تاثیر زیادی بر رفاه کسب و کار آنلاین شما دارد.

به‌ عنوان یک بازاریاب دیجیتال، از اندازه‌گیری CTR برای بهبود کیفیت پیام ‌های خود و واجد شرایط ساختن مخاطب هایی که هدف آن ‌ها هستید استفاده کنید.